Apesar de já ter sido retirado dos escombros quando as equipas de socorro chegaram ao local, a gravidade do seu estado de saúde exigiu que fosse helitransportado num helicóptero do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) diretamente para o Hospital de São José, em Lisboa.

O alerta para o sinistro foi recebido às 14h44, tendo sido mobilizado um forte contingente de socorro para o local.

A operação de assistência contou com um total de 17 operacionais, apoiados por cinco veículos, entre os quais os Bombeiros de Alcácer do Sal, a Guarda Nacional Republicana (GNR) e uma ambulância de Suporte Imediato de Vida (SIV) do INEM, além do meio aéreo.

 As causas exatas do desabamento da estrutura estão agora a ser investigadas pela Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT), que foi contactada para averiguar as circunstâncias em que o acidente ocorreu.